Dichiarazione di accessibilità
Help4Housing Sàrl, editrice di scopemy.city, si impegna a rendere il proprio sito accessibile a tutte e a tutti, conformemente allo standard svizzero eCH-0059 e alle linee guida internazionali WCAG.
La presente dichiarazione di accessibilità si applica a scopemy.city (pagine pubbliche, modulo di segnalazione, account del cittadino). Non riguarda l'applicazione WhatsApp stessa, pubblicata da Meta.
Stato di conformità
Il sito è parzialmente conforme allo standard eCH-0059 (versione 3.0), che riprende le WCAG 2.1 al livello AA, a causa delle non conformità e delle deroghe elencate qui sotto.
Non è ancora stato svolto alcun audit esterno. Fino ad allora non pubblichiamo un tasso di conformità: un tasso basato solo sul nostro controllo interno non sarebbe abbastanza affidabile.
Risultati del controllo interno
Ultimo controllo interno: 28.09.2026, a cura del team di sviluppo, sulla pagina iniziale, sul modulo di segnalazione, sulle schede, sulle pagine dell'account e di accesso e sulle pagine informative.
Cosa è stato verificato e corretto:
- contrasto dell'intera tavolozza di colori misurato con uno strumento (rapporto minimo 4,5:1 per il testo, 3:1 per gli elementi grafici);
- dimensione minima del testo di 12 px;
- collegamento per saltare al contenuto principale, navigazione completa da tastiera, focus visibile;
- lingua di ogni pagina e di ogni collegamento del selettore di lingua dichiarata (
lang,hreflang); - campi del modulo con un'etichetta, campi obbligatori indicati nel testo, messaggi di errore collegati al campo;
- tabella dell'elenco con intestazioni di ordinamento sotto forma di pulsanti e stato dell'ordinamento annunciato (
aria-sort); - immagini cliccabili trasformate in pulsanti, icone decorative nascoste ai lettori di schermo;
- alternativa completa alla mappa: elenco filtrabile, ricerca per indirizzo e indicazione del luogo senza mappa al momento della segnalazione.
Tecnologie utilizzate: HTML5, CSS, JavaScript, WAI-ARIA. Il controllo interno ha riguardato il codice e la navigazione da tastiera. I test con lettori di schermo (VoiceOver, NVDA, TalkBack) e con persone con disabilità saranno svolti durante l'audit esterno.
Contenuti non accessibili
Non conformità note
- La mappa interattiva (Leaflet) non è interamente navigabile da tastiera e i suoi indicatori non sono tutti annunciati dai lettori di schermo. La vista «Tabella» e la ricerca per indirizzo danno accesso alle stesse informazioni.
- Le foto caricate dai cittadini hanno solo un testo alternativo generico (categoria e indirizzo della segnalazione): il loro contenuto non è descritto.
- Il cursore temporale della mappa e i messaggi di stato (voto registrato, filtro applicato) non sono ancora stati verificati con lettori di schermo.
- L'interfaccia di amministrazione (moderazione, editor di sfocatura delle foto) è disponibile solo in francese e l'editor di sfocatura, basato su un canvas, non è utilizzabile senza mouse o schermo tattile.
Deroghe per onere sproporzionato
Nessuna per il momento.
Contenuti non soggetti all'obbligo di accessibilità
- Le mappe di base OpenStreetMap, fornite da terzi.
- Le foto e le descrizioni pubblicate dai cittadini (contenuti di terzi, pubblicati dopo moderazione).
- L'applicazione WhatsApp, pubblicata da Meta, usata come canale di segnalazione complementare.
Segnalazioni e contatto
Se non riuscite ad accedere a un contenuto o a un servizio, scriveteci: vi risponderemo proponendovi un'altra via di accesso (per esempio registrando noi la vostra segnalazione).
- E-mail: contact@scopemy.city (oggetto «Accessibilità»)
- Indirizzo: Help4Housing Sàrl, Route de Thonon 119a, 1222 Vésenaz, Svizzera
Rispondiamo entro 10 giorni lavorativi.
Vie di ricorso
Se ci avete segnalato un problema di accessibilità e la nostra risposta non vi soddisfa:
- In Svizzera: la legge sui disabili (LDis) e le leggi cantonali vietano la discriminazione nelle prestazioni. Potete chiedere consiglio all'Ufficio federale per le pari opportunità delle persone con disabilità (UFPD, www.edi.admin.ch/ebgb) o a Inclusion Handicap (www.inclusion-handicap.ch).
- In Francia: potete rivolgervi al Défenseur des droits (modulo online su formulaire.defenseurdesdroits.fr, delegato nella vostra regione o posta gratuita: Défenseur des droits, Libre réponse 71120, 75342 Paris CEDEX 07).